天天三张牌下载

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                      1. 首页>常见问题
                        常见问题

                        一、购买问题

                        Q:Kong’s home购物有安全保障吗?

                        A:Kong’s home天天三张牌下载的所有药品均由合法的、有经营资质的正规渠道发货,从商品的购进渠道、管理上实施严格的管理制度,为您的健康提供良好的安全保障。


                        Q:加入Kong’s home会员优势有哪些?

                        A天天三张牌下载可享受会员优势:享受折扣、包邮优惠、会员关怀、美国直邮。


                        Q:在加入Kong’s home购物能免邮吗?

                        A:一言不合就包邮!


                        Q:如何搜索Kong’s home海外健康平台?
                        A您在地址栏输入http://www.kzj365.hk,立即直达官网首页。


                        Q:Kong’s home有发票吗?
                        A无论您购买任何商品,均可在订单中勾选开具发票,包裹达到后向客服人员索要发票。


                        Q:在下单后如何得知是否发货?
                        AKong’s home下单成功后,您可以点击用户中心的"我的订单"查看订单详情,而且商品抵达国内是将有短信通知您物流情况,可随时关注物流信息。


                        Q:网站上搜索不到的商品,是否也可以购买?

                        A:​如果您在搜索栏输入商品名称没有搜索到对应的商品,则在它跳转的页面填写相关求购信息,提交求购信息后,我们的客服会及时和您联系(工作日一般1-2天,周末一般1-3天)。


                        Q:如何跟踪发货情况?
                        A请您登录您的康之家网上药店的会员账号,点击用户中心的"跟踪包裹"查看详情,点击快递编号(点击查询)便可对您的订单进行跟踪查询。

                        二、支付问题


                        Q:购买产品后有哪些支付方式可以选择?
                        A国际支付宝

                        1、ZAIXUANZEHUODAOFUKUANSHI,QINGNINXIANYUKANGZHIJIAYAOFANGWANGKEFURENYUANQUERENNINSUOZAIDECHENGSHISHIFOUZHICHIHUODAOFUKUAN。

                        2、FUKUANQIANQINGZIXIHEDUISHIJISHOUDAODESHANGPINJISHULIANGSHIFOUYUNINDINGGOUDEYIZHI、BINGHEDUIYINGFUKUANJINE。

                        3、为了您能及时准确的收到商品,请务必在下订单时注明收货人姓名、联系电话、手机、详细地址等内容。


                        三、售后问题


                        Q:验货时发现有问题,该怎么处理?
                        A如您收到物品有被拆开情况是海关检查拆开包裹,并不影响商品质量,请放心使用。

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